1）如何新增、修改区县管理员？
在管理菜单中的“用户管理”下，选择“区县管理员管理”，即出现本区县管理员列表，若要修改管理员信息，点击“修改”，编辑完成后，点击“保存”修改成功；若要新增本区县管理员，点击页面上方“新增”按钮，依照要求设置后“保存”，完成管理账号新增。
2）如何新增、修改地市管理员？
在管理菜单中的“用户管理”下，选择“市级管理员管理”，即出现本地市管理员列表，若要修改管理员信息，点击“修改”，编辑完成后，点击“保存”修改成功；若要新增本区县管理员，点击页面上方“新增”按钮，依照要求设置后“保存”，完成管理账号新增。
3）如何修改地市管理平台密码？
地市级管理员登录管理平台主页后，在页面右上方菜单栏点击“修改密码”即可进行操作，修改密码时需先输入原始密码才能进行。
4）忘记地市管理平台账号及密码怎么办？
地市管理员忘记管理密码，可联系客服人员帮助重置密码，通过此方式找回密码时，管理员姓名、联系电话以及邮箱地址必须与预留信息完全对应。
在“管理菜单”下选择“学校管理”进入学校管理页面，在此可以查看本市所有已激活学校列表，点击学校列表后的“详情”可查看到学校详细信息；也可根据学校名称、登录名地区进行筛选；点击“导出”按钮可对学校进行导出。
1）查看教师/学生信息详情
在“管理菜单”中选择“用户管理”，进入教师/学生管理页面后，可查看到本市所有已开通账号的教师/学生信息，点击教师/学生列表后面“详情”可查看到教师/学生详细信息；也可根据上方筛选条件进行筛选。
2）设置教师/学生优秀空间
在教师/学生列表中，点击教师/学生前面的勾选框，在页面上方或者下方“执行”中选择“设为优秀”选项，即可设置该教师/学生空间为优秀空间。
1）查看资源
在管理菜单中，点击“资源列表”，即可查看到本地市所有资源；
2）资源审核
直接点击资源后的“待审”按钮进行审核；
3）资源库查询
在管理菜单中，点击“资源库查询”，即可看到本市所有区县的使用情况，包括登录、上传、下载、审核情况，并可依照数据情况进行排序，点开趋势内的“查看”可查看该区县某时间段内的详细数据。
4）设置资源审核员
地市管理员可以将教师设置为资源审核员协助去地市管理员进行资源的审核；地市管理员登录管理后台，在“资管管理”—“资料审核员”页面下点击新增，选择教师和学科，点击保存，资料审核员添加成功。
地市管理员可对所有资料审核员进行审核科目的修改。
5）多级审核配置
①新增配置：登录管理后台，点击“资源管理”—“多级审核配置”，点击“新增”，进入新增页面，点击保存，本地市多级审核配置建立成功。
②删除配置：选中需要删除的配置，点击删除，则该配置删除成功。
登录地市管理平台主页后，进入“统计管理”菜单,可查看系统对区县和学校使用情况的统计分析。
①区域总量统计：进入总量统计页面可以查看到本市所有区县使用情况，包括登录、上传、下载、审核情况，点开详细数据列表后“查看”可看到该区县某时间段内的使用详细信息，同时也可依照时间段自行进行筛选；可对使用率统计图进行导出；
②区域趋势统计：在“统计管理”中选择“区域趋势统计”可查看到本地市某时间段的具体使用情况；同时可以依照时间进行筛选；
③学校总量统计：在“统计管理”中选择“学校总量统计”可显示本市所有学校的使用情况，总量图可导出，点击详细数据中的“查看”可看到某时段该学校的使用详细情况，也可对学校使用趋势图进行导出；
④综合统计：为该地市各区县使用情况汇总，综合统计分为用户统计、空间统计、资源统计、应用统计四类；进入各统计页面可以根据日期进行筛选，点击右上角“”按钮可以对统计图进行导出。
在地市管理平台页面下的功能菜单中选择“工作管理”即可进入“公告管理”和“新闻管理”页面。管理页面显示了所有已发布的新闻信息及公告信息，地市管理员可对已发布的公告或新闻进行查看、审核、推荐、修改和删除操作；
①发布公告：点击“新增”，进入公告发布的编辑页面，在此页面填写公告标题、公告内容以及公告有效期，完成后点击“保存”即可完成公告发布。
②发布新闻：进入“新闻管理”页面点击“新增”，进入新闻发布的编辑页面，在此页面填写新闻标题、新闻内容分类等，完成后点击“保存”即可完成新闻发布。